Retourneren
Wil je jouw bestelling of een deel daarvan retourneren? Dat kan. Een retour moet altijd digitaal worden aangemeld via info@ikpakjein.nl en opgestuurd volgens de retour procedure. Geretourneerde producten zijn ongebruikt, inclusief de bijbehorende labels/bescherming.
De verzendkosten van geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren dan ook om de retourzending te voorzien van een trackingnummer. IKPAKJEIN is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies van retourzendingen.
Stuur jouw pakketje retour naar:
IKPAKJEIN
Nieuwe Kade 15B
6827 AB Arnhem
Is het artikel beschadigd? Neem contact met ons op, dan regelen we het samen. In geval van klachten altijd eerst contact opnemen met info@ikpakjein.nl.
Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde soort product in dezelfde kleur en maat, afhankelijk van beschikbaarheid. Restituties voor defecte items zullen worden gemaakt binnen de periode van 30 dagen na levering.
Na 14 werkdagen gaat IKPAKJEIN er van uit dat de klant heeft ingestemd met de bestelling.
