Wij van IKPAKJEIN vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en wij doen dan ook ons best om alles zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen.
Mocht je niet tevreden zijn, je hebt een klacht of een vraag, laat het ons weten want wij willen het graag oplossen. Stuur een mailtje naar info@ikpakjein.nl met daarin jouw klacht/vraag en eventueel het bijbehorende ordernummer en dan nemen we contact met je op per mail of telefonisch.
Wil je je bestelling retourneren? Bekijk dan onze pagina retourneren en garantie.
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ikpakjein.nl.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/